Visningsstädning – Frågor

Behöver jag vara hemma hela tiden?

Nej, du behöver inte vara hemma under hela den tid då vi utför visningsstädning. Det är dock viktigt att du berättar för oss om dina ömtåliga grejer och andra föremål som vi behöver vara extra försiktiga med eller redan är trasig (t.ex. en trasig skåplucka). Vi kan sedan ringa dig en timme innan vi är färdiga så att du kan komma hem alternativt så kan du lämna din nyckel till oss så att vi kan låsa och sedan lämna nyckeln i dit brevinkast eller på överenskommet ställe.

Hur lång tid tar visningsstädning?

Tiden för visningsstädningen beror på storlek och skick av din bostad. Man kan räkna med att det brukar ta mellan 4 och 8 timmar. Ju större bostad desto fler personer skickar vi från vår städpersonal så att de kan genomföra visningsstädningen inom avtalad tid. Vi kan säga till lite mer exakt hur lång tid visningsstädningen kommer att ta då vi kikat igenom bostaden.

Har ni F-skattsedel och ansvarsförsäkring?

Julias Städservice AB innehar F-skattsedel och ansvarsförsäkring upp till 10 miljoner kr. Om något mot förmodan skulle gå sönder under visningsstädningen så står vi för kostnaden. Visar det sig dock att skadan uppstått p.g.a. fel eller brist på information från kundens sida eller tredje part ansvarar vi inte för skadan.

Vad är nöjd-kund-garanti?

Efter utförd visningsstädning har du 3 dagar på dig att meddela oss om eventuella brister. Vi kommer att åtgärda bristerna helt gratis så fort som möjligt.

Har ni allt städmaterial med er?

Ja, vi tar med oss allt.

Kan jag betala kontant?

Vi tar endast emot betalning via faktura – e-faktura i pdf-format via e-post (kostnadsfritt), eller pappersfaktura (35kr/faktura).